Agents IA à Genève et en Suisse romande Votre équipe d’agents IA. Et vos automatisations sur mesure.

Des agents spécialisés, connectés à vos outils. Confiez-leur une mission et gardez une vision claire de leurs actions.

Découvrir les agents Parlons de votre projet

Disponible 24 h/24, 7 j/7

Une équipe d’agents IA à votre entière disposition.

Chaque agent connaît un métier, vos outils et vos règles. Vous lui parlez normalement : il exécute, puis vous rend des comptes.

Agente vocale IA

Sofia

Sofia, qu’est-ce qui est arrivé pendant la réunion ?

J’ai pris 6 appels. 4 demandes de devis qualifiées, 1 SAV transmis à Julie, 1 démarchage écarté.

Deux rendez-vous sont déjà posés jeudi 10 h et vendredi 14 h. Je vous envoie les fiches ?

Chaque appel trouve sa prochaine étape.

Sofia accueille les appelants, identifie leur demande et prépare la suite selon votre organisation : prise de rendez-vous, transmission ou rappel par votre équipe.

Qualifier les demandes selon vos consignes
Orienter vers la bonne personne
Synchroniser les rendez-vous avec un agenda compatible

Un appel entrant
Une demande qualifiée
Un rendez-vous ou un transfert

Discuter de cette mission

Un processus clair. À chaque étape, un objectif.

01
Audit et cadrage

Commencer par le bon cas d’usage.

Nous partons de vos tâches réelles : qui fait quoi, avec quels outils et quelles difficultés ? Cet état des lieux permet de choisir un premier périmètre utile et de définir ce que l’agent pourra faire, ainsi que ce qui restera à valider.
- Cartographier les tâches, les outils et les points de friction
- Vérifier les données disponibles et les contraintes
- Définir un scénario pilote et ses critères de réussite
02
Configuration et connexions

Relier l’agent à votre réalité.

L’agent reçoit des consignes précises et les ressources nécessaires à sa mission. Nous préparons les connexions compatibles avec vos logiciels, les droits utiles et les validations, puis construisons le parcours d’une demande de bout en bout.
- Organiser les sources et les consignes métier
- Connecter les outils selon leurs possibilités techniques
- Prévoir les validations, les erreurs et la reprise manuelle
03
Tests, déploiement et suivi

Tester ensemble. Déployer avec méthode.

Nous confrontons le scénario à des exemples représentatifs et à ses exceptions. Le lancement se fait sur le périmètre validé, avec des repères pour votre équipe. Le suivi sert ensuite à corriger les écarts et à faire évoluer les usages.
- Tester les réponses, les actions et les situations limites
- Valider le pilote et accompagner la prise en main
- Suivre les résultats et ajuster les règles

Faut-il changer tous nos outils ?

Le point de départ est votre environnement actuel. Nous examinons les connexions disponibles et les contraintes avant de proposer les outils ou adaptations nécessaires.

L’agent agit-il toujours de façon autonome ?

Le niveau d’autonomie dépend de la mission. Nous définissons les actions autorisées, celles qui demandent une validation et les situations qui doivent être transmises à une personne.

Par quel agent commencer ?

Par une tâche récurrente, bien définie et dont le résultat peut être vérifié. L’audit aide à choisir un pilote utile avant d’étendre le dispositif.

Quelles informations faut-il préparer ?

Une description de la tâche, vos logiciels et quelques exemples représentatifs constituent un bon début. Le choix des données et des accès se précise pendant le cadrage.

Quelle tâche aimeriez-vous enfin déléguer ?

Présentez-nous votre activité, vos outils et ce qui vous fait perdre du temps. Nous pourrons identifier un premier scénario et les étapes adaptées à votre organisation.

Décrire votre besoin
Choisir une mission prioritaire
Cadrer un premier pilote

Parlons de votre équipe IA +41 22 519 69 16

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