Pouvez-vous reprendre un site existant ?
Oui, après un état des lieux. La reprise dépend des accès disponibles, de l’état du site et de ses dépendances. Les éventuels correctifs préalables sont identifiés avant l’engagement.
La surveillance signifie-t-elle un support 24 h/24 ?
Non. Les horaires, délais de prise en charge et niveaux de service sont précisés dans le contrat. Une alerte automatique ne signifie pas une intervention humaine permanente.
L’hébergement peut-il être situé en Suisse ?
Oui, selon l’environnement retenu. La localisation, les ressources, les sauvegardes et les services tiers sont précisés dans la proposition.